Опт и франшиза:8 (473)-206-59-00
Горячая линия: 8 (800)-550-55-60
e-mail: info@robinsdobin.ru

Условия заказа и возврата товара

Заказ товаров

Если вы хотите сделать заказ, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами оформления заказа.

Спасибо за понимание!

Оформить заказ можно во всех торговых точках сети стрит-фуда Робин Сдобин, сети Пекарен Робин Сдобин, на сайте sdobin.ru, или по телефону.

Оформить заказ можно по номеру 8-800-550-55-60.

1 Минильмальный вес для заказа торта - 2 кг. Цена на торт зависит от начинки (от 500 до 1200 рублей/кг) и украшения.
2 Мы принимаем заказ минимум за 5 дней до нужной даты на торты весом менее 5 кг. И минимум за 5-7 дней, если вес торта превышает 5 кг.
3 При выборе веса торты, мы советуем исходить из расчета 180-200 грамм на одного человека. Таким образом вы можете рассчитать необходимое количество килограмм для заказа.

Минимальный вес для 2-х ярусного торта - 4 кг, 3-х ярусного торта - 6 кг.

● 6-8 человек от 1,5 кг 1 ярус
● 10-12 человек от 2 кг 1 ярус
● 20 человек от 3,5 кг 1 ярус
● 30 человек от 5 кг 2 яруса

5 Мы работаем по предоплате 100% . Оплата принимается наличными/безналично или если делаете заказ по телефону/онлайн, оплата проходит на р/с 40702810013000002951 ООО «Фотограф» Центрально-Черноземный банк Сбербанка России г. Воронеж.

6.У нас есть доставка - 300 рублей в черте города. Цена доставки за пределы города зависит от расстояния, уточняется отдельно. Осуществляется в любой удобное для Вас время по договорённости с 12-00 до 19-00.

Обращаем ваше внимание, что итоговый вес торта может отличаться от заказанного меньше на 1,5% от массы торта.

Уверены, что Вы найдете торт по вашему вкусу!

Возврат товаров

По-скольку продукция нашей компании относится к быстропортящимся продуктам, претензии по качеству товара и возврату и денежных средств осуществляется непосредственно во время получения/доставки товара клиенту. В частных случаях, в течении 2х суток по вопросам качества товара Вы можете обратиться на горячую линию: 8 (800)-550-55-60 для разрешения возникших вопросов. При себе необходимо иметь чек, или электронный чек в случае с безналичной оплатой для идентификации заказа.